Aposte com Consciência
e Segurança
Na 967bet, acreditamos que apostar deve ser uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de angústia ou problemas financeiros. Por isso, oferecemos um conjunto completo de ferramentas e recursos para que você jogue com responsabilidade, controle e tranquilidade.
Ferramentas Disponíveis
Você Está no Controle
A 967bet disponibiliza ferramentas práticas para que você defina seus próprios limites e mantenha o jogo como uma atividade prazerosa e controlada.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal na sua conta 967bet. Uma vez configurado, o limite só pode ser aumentado após um período de reflexão de 7 dias — para reduzir, o efeito é imediato.
Limite de Perda
Estabeleça um teto de perdas por período. Quando o limite for atingido, a plataforma encerra automaticamente a possibilidade de novas apostas até o início do próximo período configurado.
Limite de Tempo de Sessão
Configure alertas que avisam quando você atingir um tempo determinado de jogo contínuo. Também é possível definir um tempo máximo de sessão, após o qual o acesso é automaticamente encerrado.
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de um tempo para respirar? A pausa temporária suspende o acesso à sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias — sem necessidade de encerrar a conta definitivamente.
Autoexclusão Voluntária
A autoexclusão suspende ou encerra sua conta por períodos de 6 meses, 1 ano, 2 anos, 5 anos ou permanentemente. Durante o período de exclusão, a 967bet bloqueia tentativas de novo cadastro com o mesmo CPF.
Bloqueio de Comunicações
Opte por não receber e-mails, SMS ou notificações push com promoções e ofertas da 967bet. O bloqueio de comunicações de marketing pode ser ativado a qualquer momento nas configurações da conta.
Como Acessar as Ferramentas de Jogo Responsável
Todas as ferramentas de controle estão disponíveis nas Configurações da Conta, na seção "Jogo Responsável". Você pode configurar seus limites a qualquer momento, sem precisar entrar em contato com o suporte.
Para autoexclusão ou situações de urgência, entre em contato diretamente com nosso suporte 24h pelo e-mail [email protected] — a solicitação é processada em até 24 horas.
Autoavaliação
Você Joga com Responsabilidade?
Responder honestamente às perguntas ao lado pode ajudar a entender sua relação com o jogo. Se você responder "sim" a duas ou mais perguntas, considere seriamente utilizar nossas ferramentas de controle ou buscar apoio profissional.
O jogo problemático não é fraqueza — é uma condição que pode afetar qualquer pessoa. Reconhecer o problema é o primeiro e mais importante passo para recuperar o controle.
Entre em contato com nosso suporte de jogo responsável pelo e-mail [email protected]
Atendimento 24h · Horário de Brasília (BRT/UTC-3)
Você já apostou mais dinheiro do que pretendia, mesmo sabendo que não devia?
Já sentiu a necessidade de apostar valores cada vez maiores para obter a mesma sensação de emoção?
Tentou reduzir ou parar de apostar, mas não conseguiu? Ficou irritado ou ansioso quando tentou parar?
Já mentiu para familiares ou amigos sobre o quanto você aposta ou sobre dinheiro perdido?
O jogo já comprometeu ou prejudicou seus relacionamentos, seu trabalho, seus estudos ou sua saúde financeira?
Você já apostou para tentar recuperar dinheiro perdido em apostas anteriores ("caçar perdas")?
Já pediu dinheiro emprestado, vendeu objetos ou recorreu a outras fontes de crédito para financiar apostas?
Você pensa frequentemente em apostas mesmo quando está trabalhando, estudando ou com a família?
Sinais de Alerta
Reconheça os Sinais de Problema
O jogo compulsivo se desenvolve gradualmente. Conhecer os sinais de alerta permite agir antes que o problema se agrave. Fique atento a estes comportamentos em você ou em alguém próximo:
Preocupação constante com apostas: pensar o tempo todo em como conseguir mais dinheiro para apostar, reviver experiências passadas ou planejar próximas apostas.
Tolerância crescente: precisar apostar valores cada vez maiores para sentir emoção, semelhante ao que ocorre com dependência de substâncias.
Irritabilidade e abstinência: sentir-se inquieto, irritado ou ansioso quando tenta reduzir ou parar de apostar.
Esconder o comportamento: mentir sobre o volume de apostas, esconder extratos bancários ou contas de jogo de familiares e amigos.
Impacto financeiro grave: usar dinheiro destinado a contas básicas (aluguel, alimentação, saúde) para apostas; acumular dívidas relacionadas ao jogo.
O Que Fazer
Passos para Recuperar o Controle
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando problemas relacionados ao jogo, os passos abaixo podem ajudar:
Admitir que o jogo está causando danos é o passo mais difícil e mais importante. Não há julgamentos — estamos aqui para ajudar.
Ative a autoexclusão, configure limites de depósito e sessão, ou solicite uma pausa temporária. Todas as ferramentas estão nas configurações da conta.
Compartilhar o que está sentindo com um familiar, amigo próximo ou profissional de saúde mental faz uma grande diferença no processo de recuperação.
Psicólogos e grupos de apoio especializados em dependência do jogo são recursos eficazes. Nosso suporte pode orientar você sobre onde encontrar ajuda especializada no Brasil.
Proibido para Menores
A 967bet é uma plataforma destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A verificação de idade via CPF é obrigatória no cadastro.
Proteção de Menores de Idade
Protegendo Crianças e Adolescentes
A 967bet leva a proteção de menores de idade muito a sério. Nenhuma pessoa com menos de 18 anos pode criar conta, depositar ou apostar na plataforma. Se você tem crianças ou adolescentes em casa, recomendamos as seguintes medidas:
Precisa de Ajuda?
Estamos Aqui para Você
Se o jogo está se tornando um problema, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia. Não há julgamentos — só ajuda.
E-mail de Suporte
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Jogo Responsável". Respondemos em até 2 horas.
Chat ao Vivo
Acesse o chat ao vivo diretamente na plataforma 967bet, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português.
Fale com nossa equipe pelo WhatsApp, disponível diretamente no aplicativo 967bet. Atendimento ágil e em português.
Telegram
Nosso canal no Telegram está disponível no aplicativo 967bet para atendimento rápido sobre jogo responsável e suporte geral.
Nossa Abordagem
Jogo Responsável é um Compromisso, Não Apenas uma Política
A 967bet foi construída com o entendimento de que a saúde e o bem-estar dos jogadores brasileiros são mais importantes do que qualquer resultado financeiro de curto prazo. Adotamos uma abordagem proativa no monitoramento de comportamentos de jogo que possam indicar risco.
Nossa equipe é treinada para identificar padrões preocupantes — como aumento repentino na frequência de apostas, tentativas frequentes de recuperar perdas ou sinais de jogo compulsivo — e entrar em contato diretamente com o jogador para oferecer suporte.
Além disso, cumprimos integralmente a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) em relação ao jogo responsável, incluindo as exigências de proteção de menores e disponibilização de ferramentas de autoexclusão.
Monitoramento Ativo
Identificamos padrões de comportamento que sugerem jogo problemático e agimos proativamente para proteger o jogador.
Abordagem Humanizada
Nosso time de suporte de jogo responsável é formado por pessoas treinadas em saúde mental e dependência comportamental.
Conformidade Regulatória
Seguimos todas as exigências da Lei 14.790/2023 e da SPA sobre proteção ao jogador e jogo responsável no Brasil.
Revisão Contínua
Atualizamos constantemente nossas ferramentas e políticas de jogo responsável com base nas melhores práticas internacionais do setor.
Jogue com Responsabilidade e Diversão
Tem dúvidas sobre as ferramentas de jogo responsável da 967bet ou precisa de ajuda? Consulte nosso FAQ ou entre em contato com o suporte — estamos sempre aqui.
+18 · Apenas para maiores de 18 anos · Apostar pode causar dependência · Em caso de problema, entre em contato: [email protected]